「第5回 日本サービス大賞」 内閣総理大臣賞はナビタイム「Japan Travel」 13都道府県から33件の「革新的な優れたサービス」が受賞
(公財)日本生産性本部 サービス産業生産性協議会(代表幹事:小林 喜光(公財)日本生産性本部 会長)は、12月9日、「革新的な優れたサービス」を表彰する「日本サービス大賞」の第5回受賞事例を発表しました。
最優秀賞である内閣総理大臣賞をはじめ、経済産業、総務、厚生労働、農林水産、国土交通、地方創生の各大臣賞、JETRO理事長賞、優秀賞および審査員特別賞の全33件を選出しました。
日本サービス大賞への応募は、日本国内の事業者であれば業種や営利・非営利を問わず応募することができます。今回も、日本全国の幅広い業種から768件の応募がありました(2019年募集の第3回は762件、2021年募集の第4回は749件)。
受賞したサービスは、情報通信・AI・ビッグデータなどの先進技術を活用したサービス、人口減少社会における子育てや医療・介護、働き方、地域活性化などの課題に取り組むサービス、多様性を尊重する社会づくりに貢献するサービス、災害に立ち向かうサービスなど多種多様です。一方、共通の特徴として、サービスの送り手と受け手の「価値共創」という観点で優れたサービスイノベーションを実践しています。
当協議会では、優れた受賞事例を発
...more表するだけでなく、これらの特徴を学びやすい形で広く普及していきます。
内閣総理大臣賞訪日観光ナビゲーションアプリ「Japan Travel by NAVITIME」株式会社ナビタイムジャパン
Japan Travel by NAVITIME【サービスの概要と特徴】
訪日外国人観光客向けに、観光情報から旅行プラン作成・予約、経路検索、旅行体験共有まで全工程で役立つ機能を1つにまとめたアプリ。13言語に対応し、月間ユニークユーザー数は200万ユーザーにのぼる(全訪日観光客の約5割に相当)。日本全国あらゆる公共交通機関(電車・飛行機・バス・フェリー等)の時刻表に対応し、きめ細かな情報を提供。そこから得られたデータを分析し、地域の観光資源を発掘するなど地域活性化に寄与する。
【特に評価されたポイント】
●旅行に必要な機能と情報をワンストップに提供する優れた価値提案
●地域や観光事業者と連携協力し、新たな観光資源の発掘に貢献
●新たな体験価値を創造する共創型プラットフォーム
「第5回 日本サービス大賞」受賞一覧 (全33件/13都道府県)
※受賞サービスの詳細は、「日本サービス大賞」公式サイトをご覧ください。
内閣総理大臣賞 (1件)
●訪日観光ナビゲーションアプリ「Japan Travel by NAVITIME」/(株)ナビタイムジャパン(東京都)
経済産業大臣賞 (2件)
●学校と企業を繋ぎ、生きた学びを無料で届ける「SENSEI よのなか学」/(株)ARROWS(東京都)
●作業服の枠を超えて ~顧客と創る機能性ファッション~ /(株)ワークマン(群馬県)
総務大臣賞 (2件)
●「ATM 窓口」 ATM があらゆる手続き・認証の窓口に /(株)セブン銀行(東京都)
●IoT の「つなぐ」を簡単に IoT プラットフォーム「SORACOM」/(株)ソラコム(東京都)
厚生労働大臣賞 (2件)
●障害者手帳の DX で障害者の社会参加を図るライフプラットフォーム「ミライロ ID」/(株)ミライロ(大阪府)
●未診断や革新的新薬が届かない患者をゼロに「Medii E コンサル」/(株)Medii(東京都)
農林水産大臣賞 (2件)
●花とみどりの流通 DX を加速させるオープンプラットフォーム /豊明花き(株)(愛知県)
●関係人口が持続可能な里山を再生する「木を伐らない林業」/(株)中川(和歌山県)
国土交通大臣賞 (3件)
●地域の駐車場不足と交通渋滞を解消する、駐車場シェアサービス「アキッパ」 /akippa(株)(大阪府)
●売買・解体に加え第三の選択肢を!空き家解決サービス「アキサポ」/(株)ジェクトワン(東京都)
●山を歩きたくなる!登山アプリ「YAMAP」共助の仕組み /(株)ヤマップ (福岡県)
地方創生大臣賞 (6件)
●クラゲの魅力を共に広め学び合う ~庄内が世界に誇る 夢の水族館~ /鶴岡市立加茂水族館(山形県)
●2024年1月1日能登半島地震 災害でも医療を止めないレジリエンス力 /(医)董仙会(けいじゅヘルスケアシステム)(石川県)
●後継者不足の伝統産業と、職人を志す若者をつなぐ「後継者インターンシップ」/(株)ニッポン手仕事図鑑(東京都)
●沖縄県民のおでかけを応援するサイト「ちゅらとく」/(株)パムローカルメディア(沖縄県)
●北海道ボールパーク F ビレッジが生み出す「共同創造空間」/(株)ファイターズ スポーツ&エンターテイメント(北海道)
●しまなみ海道の魅力を世界へ!12 種のサイクリングサポート /(株)わっか(愛媛県)
JETRO 理事長賞 (1件)
●日本企業の海外進出をたった 5 分で実現する「セカイコネクト」/COUXU(株)(東京都)
優秀賞 (14件) ※印は審査員特別賞を併せて受賞
●地域と子育て家族をつなぐ、こども主役の暮らし体験「保育園留学」 ※ /(株)キッチハイク(北海道)
●従来の求人媒体でも派遣でもないスキマバイトサービス「タイミー」 ※ /(株)タイミー(東京都)
●トラブルを事件にさせない!新しい防犯型サービス「P サポ/mamorocca」 ※ /(株)ヴァンガードスミス(東京都)
●医療支援プラットフォーム「ファストドクター」 ※ /ファストドクター(株)(東京都)
●保育も仕事も同時に叶う、「子どものそばで働ける」託児付オフィス ※ /(株)ママスクエア(東京都)
●新規事業を包括的に支援・共創するイノベーションマネジメント・プラットフォーム ※ /(株)Relic(東京都)
●スマホひとつで確実な荷物預かり体験を実現する「エクボクローク」 /ecbo(株)(東京都)
●「Smart Eye Camera」を活用した新眼科診療モデルによる失明の撲滅 /(株)OUI(OUI Inc.)(東京都)
●お手伝いと旅を掛け合わせた人材マッチングサイト「おてつたび」/(株)おてつたび(東京都)
●コンサル無料!!休める稼げる農業を推進する生産流通サービス /(株)果実堂テクノロジー(熊本県)
●シェアリング・着地型観光 DX サービス「車泊(くるまはく)」 /トラストパーク(株)(福岡県)
●映画公開日からバリアフリー全国上映「HELLO! MOVIE」/ハロームービー(株)(東京都)
●醸造文化を支える、技術と感性のフルオーダーメイドサービス /(株)フジワラテクノアート(岡山県)
●リユース品の販路を世界の EC モールへ拓く「WASABI SWITCH」/(株)ワサビ(大阪府)
委員長総評:高度化する価値共創のサービスイノベーションが課題解決と生産性向上の切り札
村上輝康 日本サービス大賞委員会委員長(産業戦略研究所代表)
第5回の日本サービス大賞では、前回を上回る768件の、分野も業態も地域も多岐にわたる貴重な応募をいただきました。人口減少が本格化し、内外に変化の激しい経営環境の下でも、これらの応募企業・団体は、標的顧客への深い理解をもとに、サービス資源を巧みに統合し、価値共創のサービスイノベーションを力強く推進しています。
すでに先進のデジタル技術の利活用は当たり前になっていますが、同時に、サービスを担う人のココロと身体で実現する、手作り感に満ちたサービスイノベーションも健在です。また、きめ細かい需給マッチングや、超精密というべき見事なセグメンテーション、思いがけない経営資源の組み合わせ、企業と顧客という「二方よし」の価値共創を超える多彩なエコシステムの創り込みなど、サービスイノベーションが一段と高度化していることも印象的でした。
日本サービス大賞は、サービスイノベーションの振興こそが、日本が直面する多様な課題の解決と生産性向上の切り札であることを確信させてくれます。
「第5回 日本サービス大賞」応募および審査の概況
■応...
山形県酒田市に伝わる幻のもち米「女鶴(めづる)」を使った正月用の餅作りが同市円能寺の加工場で本格化し、地元農家らが連日早朝から作業に追われている。 女鶴で作る餅は柔らかさと強いコシの調和が特徴。餅つき機械の「ペッタン、ペッタン」という音が響く中、湯気が上がる丸餅が手際よく木製の台に並べられていっ
データ復旧、バックアップ、パーティション管理の専門家EaseUS Software Co., Ltd.は2025年12月4日(木)より、公式Xアカウント(@EaseUS_Japan)にてクリスマス&新年プレゼントキャンペーンを開催します。抽選で合計20名様に、総額33,000円以上の賞品をプレゼントいたします。本キャンペーンは、年末年始の時期に合わせ、ユーザーの皆様に感謝の気持ちをお伝えするとともに、データバックアップの重要性について深く認識していただくことを目的として実施します。応募方法は以下のようで、ぜひこのチャンスをお見逃しなく!プレゼントキャンペーンの詳細情報・応募締切:2025年12月26日(金)15時まで・賞品一覧:(1)Amazonギフト券1,000円 - 10名様(2)山形県産白米雪若丸2kg - 5名様(3)バックアップ・クローンソフトTodo Backup Home - 5名様・応募方法:@EaseUS_Japanをフォロー&本投稿をリポスト・当選発表:@EaseUS_JapanよりDMでご連絡いたします・キャンペーンページ:https://x.com/EaseUS_Japan/status/1996507997460422806年末年始にEaseUS Todo Backup Homeでファイルのバックアップを取っておこう!EaseUS Todo Backup
...moreHomeは、個人ユーザー向けの多機能バックアップソフトです。特定のファイルやシステム全体のバックアップ・復元機能に加え、HDDからSSDへのシステム移行を可能にする「クローン」機能など、データ保護に必要な機能を備えています。主な機能:・ディスク/システム/ファイルのバックアップ・復元・Outlookのバックアップ・復元・クラウドへのバックアップ・スケジュールに基づく自動バックアップ・システムの移行・ディスク/システム/パーティションのクローン▼無料ダウンロードはこちら:https://reurl.cc/dqnlXVEaseUS Todo Backupでファイルをバックアップする手順ステップ1. EaseUS Todo Backupを実行して、「バックアップを作成」をクリックします。次に、「ファイル」、「ディスク」、「システム」、「アプリケーション」から「ファイル」を選択します。ステップ2. バックアップしたいファイル・フォルダーを選択します。ステップ3. バックアップの保存先を選択します。ローカルドライブ、EaseUSクラウド、NAS、セキュリティゾーンに保存できます。ステップ4. 最後に、「今すぐバックアップ」をクリックして、ファイルとフォルダのバックアップを実行します。関連記事SSD換装:OSを含むHDDをSSDに完全にクローンするhttps://reurl.cc/mkM42l2025最新 | ディスククローンソフト-トップ5https://reurl.cc/vKa42LEaseUS Softwareについて2004年に創設され、データ管理領域に特化したソフトウェアのリーディング開発会社として、お客様にデータ復旧、データバックアップ、パーティション管理、システム最適化など使いやくて効果的なソリューションをご提供しております。現在、世界160以上の国と地域にわたる、数千万の個人様及び法人様にご愛用頂いております。公式サイト: https://reurl.cc/R9qEvrX (旧Twitter): https://x.com/EaseUS_JapanYouTube: https://www.youtube.com/@EaseUSJapan配信元企業:EaseUS Software Co., Ltd.プレスリリース詳細へドリームニューストップへ
美容室の口コミサイト「ヘアログ」( https://hairlog.jp/ )を運営する株式会社ノーマリズム(東京都目黒区)は、全国の20代~50代の女性を対象に、「妊娠中・出産後の美容院利用について教えてください」のアンケート調査を実施しました。アンケート結果をもとに、妊娠中・産後における美容院へ行くタイミングついて調査・分析しましたのでご報告いたします。■調査概要調査対象: 全国の20代~50代の女性回答数: 100名調査期間: 2025年12月2日 ~ 2025年12月3日調査方法: インターネット調査調査結果URL: https://hairlog.jp/special/article/15186■妊娠中、最後の美容院は妊娠後期が最も多い結果に!「妊娠中、”最後に” 美容院へ行った時期を教えてください。」の質問では、『妊娠初期(~13週)』が4%、『妊娠中期(14~27週)』が34%、『妊娠後期(28週~)』が49%、『妊娠中は美容院に行かなかった』が13%という結果となりました。以下に理由をまとめました。【妊娠初期(~13週)】・妊娠中はずっと同じ体制でいてはいけない、美容院に行くなら早いうちがいいとSNSで見たので妊娠初期に行った。(20代/女性/徳島県/パート、アルバイト)・つわりがひどいので気分転換に(40代/女性/神奈川県/パート、アルバイト)・つわりが落ち着いて
...moreお腹も軽い時期に行きました。(30代/女性/福岡県/専業主婦)【妊娠中期(14~27週)】・中期の後半ならまだチェアーにも座れると思ったのでその頃に行きました。(50代/女性/愛知県/自営業、自由業)・安定期に入ってからも悪阻があったが、最初よりは楽になったタイミングで美容院にいった。(30代/女性/東京都/専業主婦)・妊娠初期はつわりが酷くて動けなかった。臨月に近づくとお腹が大きくなるので、仰向けになるのがしんどいと聞いたことがあった。そのためつわりが落ち着いてから妊娠中期に行った。(30代/女性/岐阜県/専業主婦)・産後に自分の髪に時間を掛ける体力はないとおもっていたため、お腹が張りやすくなる前のギリギリに行った。(30代/女性/栃木県/専業主婦)・つわりが落ち着き、体調が安定していたから。また出産経験のある友達から産後の事を考えると今くらいが良いと言われたから。(40代/女性/神奈川県/会社経営、役員)【妊娠後期(28週~)】・産後はなかなか美容院に行けないと思ったため(20代/女性/埼玉県/専業主婦)・出産後は美容院に行けないと思ったから。(40代/女性/山形県/派遣社員、契約社員)・産後はしばらく行けなくなると思ったので妊娠後期に行った。(30代/女性/愛知県/専業主婦)・出産前に綺麗にしておきたかった。出産直後の写真撮影のため(30代/女性/埼玉県/正社員)・出産後はなかなか美容院に行けないと思ったので出産予定日近くに利用しました。(30代/女性/愛知県/自営業、自由業)【妊娠中は美容院に行かなかった】・妊娠初期はつわりが酷く美容院へ行けなかった。後半はお腹の張りが酷くて行けなかった。(50代/女性/愛知県/専業主婦)・皮膚トラブルなどがあると怖いので(30代/女性/沖縄県/専業主婦)・妊娠中は体調の変化が大きく、長時間同じ姿勢で座っているのがつらかったため美容院に行きませんでした。また、妊娠初期のニオイに敏感な時期には、カラー剤やパーマ液の匂いで気分が悪くなることが心配でした。さらに、お腹が大きくなるにつれて移動が負担になったことや、万が一の感染症リスクを避けたい気持ちもあり、出産するまでは美容院を控えることにしました。(30代/女性/東京都/パート、アルバイト)■産後、最初の美容院は3か月以内が最も多い結果に!「出産後、”最初に” 美容院へ行った時期を教えてください。」の質問では、『1か月以内』が9%、『3か月以内』23%、『6か月以内』が27%、『1年以内』が24%、『1年以上』が17%という結果となりました。産後3か月以内に初めて美容院へ行った人は「1か月以内」と「3か月以内」を合わせた32%となりました。以下に理由をまとめました。【1か月以内】・お宮参りで写真撮影をするから(30代/女性/徳島/パート、アルバイト)・23歳だったので産後1ヶ月以内でも全然動きやすく元気だったから美容院に行って髪を短くして赤ちゃんの世話がしやすくしたかったからです。(50代/女性/兵庫県/専業主婦)・実家に帰っている間に、母に子どもを預かってもらって行った。(30代/女性/埼玉県/正社員)【3か月以内】・お父さんに赤ちゃんを任せて1人で出かけられる余裕が生まれた時期だったから(40代/女性/北海道/その他)・直後は忙しく、自分の髪型の優先順位はかなり低かったから。(30代/女性/静岡県/パート、アルバイト)・産後ずっと子どもにつきっきりでとても辛い思いをしていて、夫が子どもを見ておくから美容院行って気分転換しておいでと言ってくれたので、だいたい産後2ヶ月半くらいで行きました。(30代/女性/兵庫県/パート、アルバイト)・妊娠中なかなか体調がすぐれず行けなかったため、産後少し落ち着いてから行きました。(30代/女性/長崎県/専業主婦)・気分転換のため、親に子供を見てもらって行った。(40代/女性/神奈川県/自営業、自由業)【6か月以内】・完全母乳だったこともあり、なかなか赤ちゃんを預けて行けなかったので、落ち着いた産後4ヶ月頃、主人に赤ちゃんを預け、できるだけ短時間で美容院に行った。(40代/女性/愛知県/パート、アルバイト)・体調的にも生活的にも大分落ち着いた頃だったし、髪も伸ばし放題で限界だった。(40代/女性/神奈川県/正社員)・何かとバタバタ、あたふたしており、少し落ち着いたときにやっといけました。(40代/女性/東京都。/正社員)・子供の首も座り数時間程度なら身内にお世話を任せて外出出来るようになったから。(30代/女性/静岡県/パート、アルバイト)・ミルクの時間や午睡の時間が安定してきて短時間なら旦那に任せられると感じたタイミングで美容院に行ったから。(20代/女性/徳島県/パート、アルバイト)【1年以内】・母が見てくれると言ってくれていましたが、行く気力がなく、半年過ぎにやっと美容院に行きたいと思えるようになりました。体調回復にも時間がかかったからです。(50代/女性/新潟県/パート、アルバイト)・子どもを安心して夫に任せられると思ったのがそれくらいの時期だったから。(30代/女性/愛知県/パート、アルバイト)・休日に預けてやっと行けた。(40代/女性/愛知県/パート、アルバイト)・産後すぐは美容室に行けず、自分の美容にかける時間がほとんどなかった。結局育児が落ち着いて、美容室に行く気になったのは産後1年近く経ってからだった。(30代/女性/埼玉県/パート、アルバイト)・実家が遠く、子供を預ける事が出来ず、行くのが遅くなりました。(50代/女性/愛知県/自営業、自由業)【1年以上】・産後、お世話や寝不足が重なり自分の時間ができたとしても寝ていたかった(30代/女性/宮崎県/パート、アルバイト)・育児が忙しく、一人の時間がなかなか作れなかったので行けませんでした。(30代/女性/京都府/パート、アルバイト)・子育てに追われて余裕がない(40代/女性/神奈川県/パート、アルバイト)・自分で髪を切るほうが時間も短くいつでもできるので効率が良いと思って美容院に行かなかった。(美容院の必然性を感じなくなったから)(40代/女性/静岡県/パート、アルバイト)・子どもの世話で時間がなかったから(30代/女性/長崎県/パート、アルバイト)■まとめ妊娠中・産後の美容院利用については、体調や生活環境によってタイミングが大きく変わることがわかりました。妊娠中は、つわりが落ち着く時期を過ぎ、出産を控えた妊娠後期に行く人が多いようです。後期になると「出産前に最後に整えておきたい」「外出や施術ができるうちに済ませておきたい」といった理由で美容院へ行く人が多くいました。産後は、生活リズムが落ち着き始める「3か月以内」に行く人が比較的多い傾向が見られました。授乳の間隔が空いたり、家族に子どもを預けられたりと、少しずつ外出しやすくなるタイミングと重なるようです。一方で、妊娠中・産後ともに「体調が優れなかった」「預け先がなく外出が難しかった」などの理由で、美容院に行くこと自体が難しいケースも見られました。全体として、体調の変化や生活環境に合わせて“行ける時に行く”という判断をする人が多いと言えそうです。無理を...
山形県寒河江市の紡績・ニットメーカーである佐藤繊維が、アンダーウェアブランド「ヌークル(NWQL)」を立ち上げた。第1弾アイテムとして「NWQL Wool Knit bra」を12月3日に発売。現在ブランドの公式オンラインストアで取り扱っている。 このコンテンツは FASHIONSNAP が配信しています。