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【パークスアソシエイツ社調査報告】住宅保険の変化とカスタマーバリューの創出 - 11月19日(火)18:00 

【調査レポートのサマリー】2019年11月発行IoT(モノのインターネット)機器とデータは、保険産業の幅広いデジタル変革の重要な部分である。米国調査会社パークスアソシエイツ社(Parks Associates)の調査レポート「住宅保険の変化とカスタマーバリューの創出」は、自動車や住宅などの消費者用保険において利点のある消費者のIoT機器の選択について調査している。機器採用、購入意向、購入促進要因と阻害要因、チャネル選択、代替手段の訴求、価格モデル、事前請求経験の影響、インセンティブ、プラットフォームとアプリの選択、データ共有への態度、家庭サービスと隣接する訴求などについても記載している。IoT devices and data are a critical component of the broader digital transformation underway in the insurance industry. This research provides consumer preferences for IoT devices with benefits for personal lines of insurance, such as auto and home. Topics include device adoption and purchase intention...more
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